0025 Landcode komt uit deze Landen

Ben jij onlangs gebeld door een nummer dat begint met +25? Dan heb je te maken met een beller uit Afrika. Welk land dat precies is, hangt af van het derde cijfer. +25 kan namelijk duiden op Rwanda, Ethiopië, Somalië, Djibouti, Kenia, Tanzania, Oeganda, Burundi of Mozambique. Wat we je wel alvast kunnen vertellen is dat je moet oppassen met telefoontjes uit deze landen. Dit is namelijk een veelgebruikte landcode voor fraudetrucs.

Uit deze landen komt een +25-nummer

De meeste landen hebben een eigen tweecijferig netnummer. Maar aangezien er slechts 99 tweecijferige nummers zijn en wel 196 internationaal erkende landen, zijn er ook sommige landen die gebruikmaken van een extra derde cijfer. De meeste continenten hebben een eigen begincijfer in de landcode. Europa begint bijvoorbeeld met een 3 of een 4 en Oceanië met een 6. Afrika heeft de 2 gekregen en daarbinnen is er weer een aantal mogelijkheden.

Er zijn in totaal negen landen die gebruikmaken van de landcode +25. Zij hebben allemaal weer een uniek derde getal. Alleen de landcode +259 is momenteel niet in gebruik. Het zijn negen landen in het oosten van het continent Afrika. Wij hebben ze voor jou op een rij gezet.

• +250 – Rwanda
• +251 – Ethiopië
• +252 – Somalië
• +253 – Djibouti
• +254 – Kenia
• +255 – Tanzania
• +256 – Oeganda
• +257 – Burundi
• +258 – Mozambique
• +259 – Niet in gebruik

Van deze landen is Ethiopië het grootst qua aantal inwoners. Er wonen in dat land liefst 128 miljoen mensen. Het land maakt gebruik van 800.000 vaste telefoonverbindingen en 20 miljoen mobiele telefoons. Oeganda heeft 48 miljoen inwoners, 315.000 vaste telefoons en 16,4 miljoen mobiele telefoons. Van Kenia, ook goed voor 55 miljoen inwoners, zijn de telefooncijfers niet bekend. Maar de kans is het grootst dat je uit een van deze drie landen bent gebeld.

Netnummers in deze landen

De meeste van de +25-landen maken ook gebruik van netnummers. Aan de +2 kun je dus herkennen dat het telefoontje uit Afrika komt. Aan de +25 kun je herkennen dat het uit Oost-Afrika komt. Aan het derde getal achter de + herken je uit welk land er gebeld wordt en aan het netnummer dat daar weer achter komt, kun je ook nog eens zien vanuit welke stad de oproep komt. Ten minste, bij vaste telefoonlijnen. Wij zetten de meest prominente netnummers uit deze landen voor je op een rij.

• Adis Abeba – 1
• Dire Dawa – 25
• Dessie – 33
• Mekele – 34
• Awasa – 46
• Jimma – 47
• Dembi Dolo – 57
• Gondar – 58
• Hargeisa – 1
• Mogadishu – 61
• Anmer – 25
• Bungoma – 55
• Diani – 12
• Embu – 68
• Garissa – 46
• Kabete – 20
• Karuri – 66
• Kwale – 40
• Lamu – 12
• Nairobi – 20
• Thika – 67
• Dar es Salaam – 22
• Morogoro – 23
• Zanzibar – 24
• Mbeya – 25
• Dodoma – 26
• Arusha – 27
• Mwanza – 28
• Kampala – 31/41
• Mitynan – 46
• Entebbe – 42

Niet alle +25-landen maken gebruik van netnummers. Bijvoorbeeld Rwanda, Burundi, Djibouti en Mozambique niet.

Zo ziet een +25-nummer eruit

De negen +25-landen mogen dan een net iets andere landcode gebruiken, in principe zijn hun telefoonnummers hetzelfde opgebouwd. We gebruiken Ethiopië als voorbeeld. Als je vanuit Nederland naar Ethiopië wilt bellen, is het belangrijk dat je eerst de landcode intoetst. Dat is dus +251. Je kunt ook de Europese prefix gebruiken en 00251 intikken. Daarna toets je het netnummer van de desbetreffende stad in. In het geval van Adis Abeba is dat 1 en in het geval van Dessie is dat 33.

Na het netnummer volgen nog zeven cijfers. Een voorbeeld van een Ethiopisch vast telefoonnummer is +251 33 405 3094. Hieraan kun je dus zien dat een nummer uit Dessie komt. Bij het voorbeeldnummer+255 26 394 3049 kun jij als het goed is zien dat dit uit de Tanzaniaanse hoofdstad Dodoma komt. Bij mobiele nummers kun je dat niet aflezen. De eerste getallen na de landcode duiden vaak op de mobiele provider waarbij dat nummer is aangesloten, maar dat is eigenlijk irrelevant. Een voorbeeld van een mobiel +25-nummer is +25 91 203 3940.

De providers in de +25-landen

Per land verschilt welke provider je het best kan kiezen als je voor een langere tijd in dat land verblijft. Als je er een aantal weken op rondreis bent, is het goed om een simkaart bij een provider uit dat land in je telefoon te zetten. Dat scheelt flink wat telefoonkosten ten opzichte van je Nederlandse provider. We zetten de grootste providers per +25-land voor je op een rij.

Rwanda: MTN, Airtel
Ethiopië: Ethio telecom
Somalië: Somtel, Telesom, Golis Telecom Somalia
Djibouti: Djibouti Telecom
Kenia: Safaricom, Airtel Kenya, Telkom Kenya, Finserve
Tanzania: Vodacom, Tigo, Airtel, Halotel, TTCL, Zantel
Oeganda: MTN, Airtel, Lycamobile Uganda, UTL, Smile
Burundi: Lumitel Burundi, Econet Wireless, SMART, ONATEL/ONAMOB
Mozambique: Vodacom, Movitel, MCell

Uitleg waarom je gebeld kan zijn

Tenzij je over Afrikaanse roots beschikt, kan het verwarrend zijn waarom je een belletje hebt gehad van een +25-nummer. Voor veel Nederlanders is het niet gebruikelijk dat je gebeld wordt vanuit Afrika. We waarschuwden je eerder al voor oplichtingspraktijken, maar er is natuurlijk altijd een kans dat het wel om een legitieme oproep gaat. Daarom zetten wij diverse opties voor je op een rij, zodat jij erachter kunt komen of iemand jou nodig zou kunnen hebben.

1. Een reis

De meest voorkomende reden dat je door een Afrikaans nummer gebeld bent, is om een reis die je recentelijk hebt gemaakt of om een reis of vakantie die je nog op de planning hebt staan. Denk bijvoorbeeld aan de verblijfplaats die contact met jou zoekt, of de reisorganisatie. Misschien is het wel iemand die je destijds hebt ontmoet.

2. Een product

Wat ook kan, is dat het telefoontje over een product gaat dat je onlangs hebt besteld. Door de goedkope grondstoffen en loonkosten worden veel producten in Afrika geproduceerd. Het zou dus prima kunnen dat jij iets online hebt besteld en dat dat via een Afrikaans land wordt geleverd. Misschien probeert de fabrikant, de leverancier of de douane contact met je op te nemen.

3. Een baan in het verschiet

Een andere mogelijkheid is dat je een baan wordt aangeboden in dat land. Nu denk je waarschijnlijk: die kunnen mijn salaris toch helemaal niet ophoesten, maar vergis je daar niet in. Ook in de armste landen zitten goed lopende bedrijven gevestigd. Zij zijn altijd op zoek naar een beetje extra kennis en expertise. Daarom zou het prima kunnen dat zijn via via bij jou terecht zijn gekomen of dat ze je via LinkedIn hebben gevonden.

4. Een bekende

Vooral voor mensen met Afrikaans roots is dit een reële optie. Er zijn veel mensen in Nederland met een achtergrond in (Oost-)Afrika. Dan is de link uiteraard snel gelegd. Het kan maar zo zijn dat een familielid, een oude bekende of iemand via via contact probeert te zoeken.

5. Financieel of juridisch

Wat eveneens tot de mogelijkheden behoort, is dat iemand vanuit financieel oogpunt je probeert te bellen. Probeer maar eens na te gaan of je op de een of andere manier financieel bent verbonden met een van deze Afrikaanse landen. Sommigen mensen hebben daar een lening lopen, een bankrekening of een investering. Op die manier kun je best gebeld worden door een bank of om juridische redenen.

6. Een donatie

Soms komt het voor dat iemand contact probeert op te nemen over een donatie die jij hebt gedaan. Wellicht heb je recentelijk een goed doel in een van de Afrikaanse landen gesteund. Misschien probeert iemand je te bedanken of heeft diegene een vraag voor je.

7. Via jouw bedrijf

Tot slot nog een laatste optie. Het kan ook zijn dat het telefoontje via jouw werkgever komt. Het bedrijf waarvoor jij werkt kan op een bepaalde manier een relatie hebben met een bedrijf in Afrika. Denk bijvoorbeeld aan de levering van onderdelen, producten of grondstoffen. Er kan ook een soort samenwerking zijn. Probeer zelf nog meer opties langs te gaan, zodat je kunt uitsluiten dat je niet per ongeluk een legitiem belletje negeert of zelfs blokkeert.

Toch fraude met +25?

Indien je alle opties bent langsgegaan en er nergens een belletje ging rinkelen, moet je toch wel serieus gaan denken aan een fraudepoging. Bij de Nederlandse Fraudehelpdesk komen vaker meldingen binnen van verdachte +25-nummers. Daarom is het goed om je bewust te zijn van de manieren waarop de oplichters achter jouw geld aan zitten. Wij nemen de voornaamste trucs met je door.

Optie 1: phishing

Een veelgebruikte methode is Phishing. Vaak ligt hier een eerste telefoongesprek aan ten grondslag. Kort samengevat houdt Phishing in dat de oplichters zich voordoen als een bekende partij, je een link sturen naar een nepwebsite en je daar laten inloggen, zodat ze jouw inloggegevens hebben. Vaak proberen ze je vertrouwen te winnen door je eerst te bellen. Je zal eerder inloggen bij de belastingdienst als ze je net hebben gebeld met de opmerking dat er nog informatie mist in je aangifte, dan dat ze je daarover een sms sturen.

Optie 2: baan van de baan

Een tweede oplichtingsmethode is dat ze je een nepbaan aanbieden. Ze doen alsof ze van een groot bedrijf uit dat land zijn en ze je graag willen inhuren voor wat meer knowhow. Je kunt tegen gunstige voorwaarden alvast je huur vooruitbetalen en een werkvergunning aanschaffen. Net als je alle kosten netjes hebt overgemaakt is jouw baan ineens van de baan.

Optie 3: een nepsafari

Voor veel Europeanen is het een droom om ooit op safari te gaan naar een van de Afrikaanse landen. Landen als Kenia, Tanzania, Rwanda en Burundi zijn daar bijvoorbeeld uitermate geschikt voor. De oplichters bellen je met de boodschap dat je in het verleden interesse hebt getoond in een rondreis in een van die landen en dat ze een speciale aanbieding voor je hebben. Wanneer je denkt een mooie reis te hebben geboekt, blijkt dat het om oplichting gaat.

Optie 4: kijk uit voor Ping Calls

Dit is voor oplichters de makkelijkste truc om op grote schaal mensen op te lichten. Ze bellen op dagelijkse basis zoveel mogelijk onbekende buitenlandse nummers. Dat doen ze zo kort dat je eigenlijk niet kunt opnemen. Vervolgens zijn er altijd wel een paar die terugbellen. Daarna schakelen de oplichters hen door naar een premium bellijn met extreem hoge belkosten. Deze vorm van oplichting wordt ook wel Wangiri of One Call Fraude genoemd.

Optie 5: openstaand bedrag

Een andere oplichtingstruc is dat er wordt gedaan alsof je nog een bedrag hebt openstaan. Dat kan in allerlei verschillende situaties zijn. Bijvoorbeeld de bank die belt dat je nog een deel van je hypotheek moet aflossen, de belastingdienst die zegt dat je nog belasting moet afdragen, je school die zegt dat het schoolgeld nog moet worden overgemaakt, maar ook Zalando die zegt dat je laatste bestelling nog niet is betaald.

Optie 6: te ontvangen bedrag

Tot slot is het ook juist mogelijk dat de oplichters zich voordoen als een van bovenstaande partijen met de mededeling dat je juist een bedrag tegoed hebt. Je hebt recht op een deel schoolgeld dat je terugkrijgt, een belastingteruggave of iets dergelijks. Daarvoor moet je wel de proceskosten betalen. Die zie je vervolgens nooit meer terug, net als het beloofde bedrag.

Terugbellen, blokkeren en melden

In principe moet je met het oog op Ping Calls nooit een onbekend buitenlands nummer terugbellen. Indien je dat wel wil, adviseren we je dat via internetbellen te doen. Gebruik daarvoor een app als Viber, FaceTime of WhatsApp. Op die manier kun je in ieder geval niet op telefoonkosten worden gejaagd. Merk je tijdens het terugbellen dat een van de andere oplichtingstrucs bij jou wordt geprobeerd, dan is het advies simpel: ophangen, blokkeren en melden.

Je kunt het nummer via de instellingen eenvoudig blokkeren. Door een contact aan te maken met alleen de landcode (+25) en te blokkeren, blokkeer je zelfs alle nummers met die landcode in één keer. Meld het nummer vervolgens aan bij www.fraudehelpdesk.nl. Daar kun je ook checken of het nummer al eens eerder is gemeld.

Belkosten, bereik en tijdsverschil bij landcode +25

Tot slot nemen we nog een aantal belangrijke zaken met je door als je naar een +25-nummer wilt bellen. Houd bijvoorbeeld rekening met het feit dat er sprake kan zijn van tijdsverschil. Het meest Oosterse land is Somalië. Daar is het in onze zomertijd een uur later dan in Nederland en in onze wintertijd zelfs twee uur. Verder moet je weten dat in deze Afrikaanse landen lang niet overal goed bereik is. In sommigen binnenlanden en kleine dorpen is helemaal geen bereik. Daardoor kun je iemand niet te pakken krijgen of kan de kwaliteit van het telefoongesprek slecht zijn. Tot slot moet je er rekening mee houden dat je een verhoogd tarief betaalt als je met een Nederlandse provider naar een +25-land belt. Bij de meeste Nederlandse providers vallen die landen in de duurste zone.