Er zijn diverse redenen waarom iemand in het buitenland jou telefonisch probeert te bereiken. Bijvoorbeeld als het gaat om een vakantie, een lening, een pakketje of misschien is het zelfs een oplichtingstruc. Daarom is het altijd lastig bepalen of je een buitenlands nummer moet opnemen of terugbellen. Vandaag vertellen we je alles over landcode +41, dat duidt op een belletje uit Zwitserland.
Het land waar +41 vandaan komt
In Nederland maken wij gebruik van de landcode +31. Dat houdt in dat mensen in het buitenland eerst +31 moeten intoetsen om een Nederlands nummer te bellen. Dat werkt andersom hetzelfde. Dus als wij iemand over de grens vanuit hier willen bellen, moeten we ook gebruikmaken van een landcode. In het geval van Zwitserland is dat +41. In het Alpenland wonen zo’n 8,8 miljoen mensen. Daarvan hebben 4,3 miljoen een vaste telefoonverbinding. Het aantal mobiele telefoons is een stuk hoger: 10,5 miljoen.
Netnummers van Bern, Basel en Zürich
Aan de landcode +41 kun je dus zien dat een oproep uit Zwitserland afkomstig is. Maar ook de cijfers daarna geven je extra informatie. Dat noemen we het netnummer. Het Zwitserse netnummer werkt net als dat van ons. Die getallen wijzen namelijk op een bepaalde stad of gemeente. Zo heeft Bern bijvoorbeeld netnummer 31, Basel netnummer 61 en Zürich netnummer 43. Zo hebben alle Zwitserse steden dat en dus hebben we de belangrijkste netnummers voor je opgesomd.
- Aarau – 62
- Andermatt – 41
- Basel – 61
- Bern – 31
- Biel – 31
- Chiasso – 91
- Fribourg – 26
- Genève – 22
- Gryon (Yverdon) – 24
- La Chaux – 32
- Lausanne – 21
- Luzern – 41
- Lugano – 91
- Montreux – 21
- Neuchâtel – 32
- Obewil im Simmertal – 33
- Schaffhausen – 52
- St. Gallen – 71
- St. Moritz – 81
- Winterhur – 52
- Zermatt – 27
- Zürich – 43
Een nummer uit Zwitserland bellen
Om een nummer uit Zwitserland te kunnen bellen, moet je altijd eerst de landcode intoetsen. Dus je nummer begint – als je vanuit Nederland belt – altijd met +41. Daarna volgt het netnummer van de stad waarnaartoe je wilt bellen. Dus als jij naar Neuchâtel wil bellen, start je met +41 32, gevolgd door de individuele klantcode. Dat is een unieke cijfercode per gebruiker. Zoals jij ook een uniek telefoonnummer hebt na de vaste voorvoegsels. Die code bestaat te allen tijde uit zeven cijfers.
Een voorbeeld van een vast Zwitsers nummer is: +41 21 394 4756. Dan heb jij natuurlijk meteen gezien dat het nummer uit Lausanne afkomstig is. Bij mobiele nummers kun je niet zien uit welke stad er gebeld wordt. Daar maak je gebruik van een vast voorvoegsel, meestal 76, 77, 78 of 79. Dat is het getal dat bij ons 06 is. Daarna volgen nog zeven cijfers. Een voorbeeld van een Zwitsers mobiel nummer is +41 79 394 9302.
Mogelijke redenen voor de oproep uit Zwiterland
Het kan goed zijn dat je even hebt gegoogeld wat landnummer +41 precies was en dat je nu denkt: waarom heeft iemand uit Zwitserland mij in hemelsnaam nu nodig? Daar kunnen diverse redenen voor zijn. Wij lopen ze rustig met je door, zodat jij een goede inschatting kan maken of het een legitiem belletje is of niet.
1. Vakantie
Vaak als Nederlanders gebeld worden door een onbekend Zwitsers nummer heeft dat te maken met een vakantie of een reis die ze onlangs naar dat land hebben gemaakt. Het zou natuurlijk prima kunnen dat het hotel waar je bent verbleven, de skiverhuur waar je dingen hebt gehuurd of de reisorganisatie waar je hebt geboekt, contact met je probeert op te nemen. Nederlanders gaan nu eenmaal graag op vakantie naar Zwitserland.
2. Financiële redenen
Je moet ook maar eens goed nadenken of het telefoontje te maken heeft met financiële redenen. Het komt best voor dat Nederlanders daar bijvoorbeeld een rekening hebben lopen, of misschien wel een lening. Wellicht heb je geïnvesteerd in een Zwitsers bedrijf of heb je daar trusts. Dan kan het best zijn dat een bank, de belastingdienst, een financieel dienstverlener of iets dergelijks contact met je opneemt.
3. Een baan in Zwitserland
Wat eveneens tot de opties behoort, is dat jou een baan aangeboden wordt in Zwitserland. Nederland en Zwitserland wisselen regelmatig werknemers met elkaar uit, wegens het relatief hoge opleidingsniveau en het innovatieve karakter van beide maatschappijen. Misschien is iemand via via bij jou uitgekomen of hebben ze je gevonden via LinkedIn.
4. Een levering
Wat ook nog zou kunnen, is dat de oproep over een pakketje gaat. Dat pakketje kan zijn blijven steken bij de douane. Misschien is er wel wat verkeerd gegaan bij de levering of is er een vraag over. Indien jij een pakketje verwacht en dat nog niet is aangekomen, kun je daaraan denken. Niet alles wat jij bestelt bij Nederlandse websites komt ook daadwerkelijk uit dat land. Het kan best zijn dat jouw pakketje wordt geleverd door of zelfs wordt geproduceerd in Zwitserland.
5. Uit de zakenwereld
Misschien is jouw telefoontje wel afkomstig uit de zakenwereld. Nederland bedrijft flink wat handel met Zwitserland, waardoor dat zeker niet ondenkbaar is. Probeer maar eens na te gaan of het bedrijf waarvoor jij werkzaam bent misschien een link heeft met een Zwitserse partij. Dat kan om een klant gaan, maar ook om een leverancier of een investeerder. Misschien hoopt iemand aan een stukje informatie te komen.
6. Foutje
Een laatste optie is dat er een verkeerd nummer is ingetoetst. Dat kan natuurlijk altijd gebeuren. Je hebt het vast zelf ook weleens gehad. Misschien hadden ze iemand anders nodig uit Nederland, maar is er wat fout gegaan bij het intoetsen van het nummer.
Is er ook oplichting mogelijk?
Mochten al deze dingen je nou totaal niet bekend voorkomen, dan zou je ook nog kunnen denken aan een scam. Criminelen zijn tegenwoordig zeer bedreven in het plegen van telefoonfraude. Nu moeten we bekennen dat er met +41-nummers relatief weinig telefoonfraude plaatsvindt, maar het gebeurt wel degelijk. Daarom is het altijd goed om daar scherp op te zijn. We nemen de meest gebruikte telefoontrucs uit Zwitserland met je door.
1. Bankfraude
De meest voorkomende vorm van telefoonfraude met +41 is bankfraude. Daarbij doen de oplichters alsof ze van jouw bank zijn. Alleen al in 2023 kreeg de Nederlandse Fraudehelpdesk 838 meldingen binnen over deze fraudevorm. Daarbij is het 131 keer gelukt om mensen geld afhandig te maken. Schrik vooral niet van het bedrag, maar dat heeft de slachtoffers liefst anderhalf miljoen euro gekost. Houd in je achterhoofd dat jouw bank nooit zelf telefonisch contact met je opneemt. Twijfel je? Hang op, zoek het nummer van jouw bank online op en bel zelf. Dan weet je zeker dat je de goede aan de lijn hebt.
2. Voorschotfraude
Nog een fraudevorm waarbij de oplichters doen alsof ze iemand anders zijn. Bij deze vorm vertellen ze je dat je nog een geldbedrag tegoed hebt. Ze doen zich bijvoorbeeld voor als de overheid en vertellen dat je nog recht hebt op een subsidie die je nooit hebt ontvangen. Om alles in orde te maken, moet je alleen een bedrag aan administratiekosten betalen. En zo zijn er nog veel meer varianten van deze fraudevorm.
3. Nepbanen in Zwitserland
Het klinkt natuurlijk prachtig. Zo’n baan in Zwitserland. Het is een van de landen waar je het meest verdient, de kwaliteit van leven is er extreem hoog en er is daar prachtige natuur. Maar daar maken oplichters graag gebruik van. Ze bieden jou een nepbaan aan en vragen je alvast een bedrag vooruit te betalen. Bijvoorbeeld voor een visum of voor een cursus. Check altijd goed of het bedrijf echt bestaat en of jouw contactpersoon daar daadwerkelijk in dienst is.
4. Ping Calls
Kijk ook uit voor Ping Calls. Bij deze fraudemethode word je bewust zeer kort gebeld. Ze hopen eigenlijk dat je net niet kan opnemen en ze vervolgens terugbelt. Dan schakelen ze je door naar een dure betaallijn, waardoor jouw telefoonkosten flink in de papieren gaan lopen. Bel daarom nooit een onbekend buitenlands nummer terug.
5. Fraude met TeamViewer
Een andere zeer gehaaide truc is TeamViewer-oplichting. Daarbij doen de oplichters alsof ze bijvoorbeeld van Micorsoft zijn en vertellen ze je dat ze een technisch mankement hebben ontdekt op jouw computer. Ze vragen je om mee te kijken via TeamViewer en als jij ze jouw inloggegevens geeft, hebben ze de toegang tot jouw computer. En dat is natuurlijk fout boel.
6. Politiefraude
Wat ook wel gebeurt, is dat de oplichters zich voordoen als de politie en je vertellen dat je nog een boete hebt openstaan. Die moet je op korte termijn betalen, anders heb je een zaak aan je broek hangen. De politie neemt echter nooit telefonisch contact met jou op.
Dit moet je doen tegen fraude
Zoals eerder gezegd, is het belangrijkste om sowieso nooit een buitenlands nummer dat je niet kent, terug te bellen. Dat komt je namelijk direct op hoge kosten te staan als je met een oplichter te maken hebt. Een belletje opnemen kan in principe wel, maar houd dan altijd scherp in de gaten dat er sprake kan zijn van een van de andere oplichtingstrucs.
Wil je oplichting voorkomen? Zorg dan dat je het verdachte nummer direct blokkeert. Dat kan bij Android via de instellingen en bij Apple door achter het telefoonnummer op het informatie-icoontje te klikken. Als je een contact aanmaakt met alleen het landnummer erin en dat contact blokkeert, kan niemand uit dat land jou meer bellen. Meld een verdacht telefoontje ook altijd even bij www.fraudehelpdesk.nl.
Optie tot gratis bellen
Er zijn gevallen dat je toch wilt terugbellen naar een Zwitsers nummer. Dan hebben we een goude tip voor je: ga internetbellen. Door via een app als WhatsApp of Viber te bellen, kun je ook nooit kosten maken. Internetbellen is immers gratis. Ook kun je via deze apps het nummer een gratis berichtje sturen met de vraag waarom er gebeld is. Dat kan ook via sms, dan betaal je wel een klein bedrag.
Houd hier rekening mee
Als je naar Zwitserland belt, is het goed om een aantal zaken in acht te nemen. Er is bijvoorbeeld geen sprake van tijdsverschil. Daarnaast is in bijna heel Zwitserland goed bereik. Het telefoonstelsel is goed geregeld in dat land, waardoor je vaak telefoongesprekken van hoge kwaliteit hebt. Wel moet je voor bellen naar Zwitserland doorgaans een klein bedrag betalen. Bij de meeste providers kost dat zo’n, 0,20 tot 0,23 euro per minuut.
De grootste providers van Zwitserland op een rijtje
In Zwitserland heb je diverse internetproviders met allemaal hun eigen pakketten en diensten. Uiteindelijk zijn er maar vier echt grote spelers: Swisscom, Sunrise, Salt en UPC. Daarbij is Swisscom de grootste en die heeft ook de meest betrouwbare service en dekking. Sunrise is vaak wat goedkoper en heeft goede stedelijke dekking. In andere gebieden kan het iets minder zijn. Salt (voorheen Orange) is een echte prijsvechter. Dus voor mensen met een beperkt budget is dat interessant. UPC staat bekend om de hoge snelheden en goede service.
Laat een reactie achter