Heeft iemand jou echt nodig of gaat het om een oplichtingspoging? Dat is het dilemma waar veel mensen voor staan als zij een buitenlands telefoontje ontvangen. Uiteraard wil je geen belangrijke oproep missen, maar opgelicht worden natuurlijk al helemaal niet. Vaak geeft de landcode al een indicatie. Ben jij bijvoorbeeld onlangs gebeld door een nummer dat begint met +249? Dan heb je een beller uit Soedan.
249 landcode staat voor Soedan
Net als alle andere landen op het continent Afrika begint de landcode met een 2. Op Egypte en Zuid-Afrika na hebben alle Afrikaanse landen een landcode van drie cijfers. Soedan ligt net onder Egypte en boven Zuid-Soedan. In het westen grenst het aan Tsjaad en in het oosten aan Eritrea en Ethiopië. Soedan heeft een inwonersaantal van 48 miljoen. Er zijn 425.000 vaste telefoonlijnen in het land en er zijn 28,7 miljoen mobiele telefoons in gebruik.
Hoe een +249-nummer in elkaar zit
Het is goed om te weten hoe een Soedanees nummer in elkaar zit, zeker als je zelf die kant op wil bellen. Allereerst moet je de landcode draaien als je vanuit het buitenland naar Soedan belt, dus ook vanuit Nederland. Daarna komt de providercode. Providercodes die beginnen met 1 duiden op een vast nummer en een 9 op een mobiel nummer. Vervolgens komt het netnummer. Gezien er niet al te veel vaste telefoons zijn in het relatief arme land, zijn er ook niet al te veel netnummers. In totaal zijn dat er elf. De Soedanese netnummers zijn altijd twee of drie cijfers.
Na een netnummer van twee cijfers volgen nog zeven getallen. Na een netnummer van drie cijfers volgen nog zes getallen. Die afsluitende getallen vormen de individuele klantcode, die per gebruiker anders is. Een voorbeeld van een vast telefoonnummer uit Soedan is +249 18 183 394 203. De providercode 18 (vast nummer) duidt op Sudatel. Het netnummer 183 duidt in dit geval op hoofdstad Khartoem. Bij mobiele nummers heb je geen netnummer. De eerste cijfers na de landcode duiden daar op de provider. De providercode is altijd twee cijfers lang, gevolgd door nog eens zeven getallen. Een voorbeeld van een Soedanees mobiel nummer is +249 90 394 2930.
Verschil tussen +249 en 00249
Nu zie je soms dat buitenlandse telefoonnummers beginnen met een + icoon en soms met 00. De grote vraag is dan natuurlijk: zit daar verschil in? Het antwoord is nee. Je kunt zowel het plusje als de Europese prefix 00 gebruiken. De reden dat beide mogelijk zijn, is dat sommige toetsenborden geen + icoon bevatten. Daarom kun je dat vervangen door 00. Let op: dit is wel alleen als je vanuit Europa belt. De Verenigde Staten heeft bijvoorbeeld weer een eigen prefix. Maar bovenstaand voorbeeldnummer kan dus ook 00249 183 394 203 zijn.
De elf netnummers van Soedan
Aan het netnummer kun je dus zien vanuit welk land er wordt gebeld. In Soedan heb je elf opties. Wij hebben de elf netnummers verbonden aan de grootste stad in dat gebied, maar het kan dus ook dat er vanuit een dorpje dat daar dichtbij ligt, wordt gebeld.
- Atbara – 21
- Elobeid – 81
- Jedaraf – 441
- Kassala – 41
- Khartoem – 183
- Kosti – 71
- Modurman – 11
- Port Sudan – 31
- Sennar – 61
- Shetnzi – 616
- Wadmedai – 51
De populairste providers van Soedan
Op het gebied van mobiele telefoons heb je in Soedan eigenlijk maar drie keuzes. MTN, NOW en Zain Sudan zijn de drie grote providers in dat land. Zij hebben dus ook allemaal hun eigen providercode(s). Als jij overweegt om zelf een Soedanese simkaart in je telefoon te laten zetten, is het verstandig om bij een telefoonwinkel in dat land na te vragen welke pakketopties er zijn. Deze drie providers ontlopen elkaar niet veel op het gebied van bereik en prijs. De providercodes van vaste nummers:
- Sudani – 10, 11, 12
- Canar – 15
- Sudatel – 18
En de providercodes van mobiele nummers:
- MTN – 92, 93, 99
- NOW – 95
- Zain Sudan – 90, 91, 96
Waarom word je gebeld met +249?
Nu weet je dus dat jouw belletje uit Soedan komt en bij een vast nummer zelfs waarvandaan in Soedan. Maar je weet nog niet waarom je bent gebeld. Tijd om daarachter te komen. Uiteindelijk weet je het bij een onbekend nummer pas zeker als je zelf contact opneemt, maar we kunnen je helpen met het langslopen (en uitsluiten) van een aantal opties. Als een van onderstaande mogelijkheden reëel is, is het misschien goed om actie te ondernemen.
1. Donatie aan een goed doel
Soedan is een land dat regelmatig internationale hulp ontvangt. Als je recent een donatie hebt gedaan aan een stichting of hulporganisatie die daar actief is, zou het kunnen dat ze contact met je opnemen. Misschien om je te bedanken, of om aanvullende informatie te vragen. Gaat het om een donatie van jaren geleden, dan is dat minder waarschijnlijk.
2. Je hebt daar ooit iemand ontmoet
Of het nou op reis was, via vrijwilligerswerk, een studie-uitwisseling of zelfs online: misschien heb je ooit contactgegevens uitgewisseld met iemand uit Soedan. In dat geval kan een onverwacht telefoontje legitiem zijn. Denk aan een gids, een lokale kennis, of iemand die je via werk of studie hebt leren kennen.
3. Zakelijke connectie
Heb je een bedrijf of werk je in een internationale sector? Dan kan het zijn dat je met een Soedanese partij te maken hebt gehad: een leverancier, klant of potentiële partner. Misschien heb je ooit iemand ontmoet op een congres of beurs. In dat geval is het niet vreemd als je een telefoontje krijgt uit Soedan.
4. Werk of samenwerking
Hoewel het economisch lastig is in Soedan, zijn er wel organisaties en internationale bedrijven actief, ook op zoek naar buitenlandse expertise. Misschien heb je ooit gesolliciteerd voor een buitenlands project of interesse getoond in een andere samenwerking. Check je mailbox of LinkedIn-profiel: is er iets dat deze oproep kan verklaren?
5. Financiële betrokkenheid
Het is wat specifieker, maar heb je ooit geïnvesteerd in een project in Soedan? Of ben je via via betrokken geweest bij een financiële constructie, lening of fonds? Dan zou het kunnen dat een instantie zoals een bank, de belastingdienst of een partnerorganisatie je probeert te bereiken.
6. Politiek of onderzoeksproject
Een extra optie waar je niet snel aan denkt: ben je betrokken (geweest) bij journalistiek, academisch onderzoek of een mensenrechtenorganisatie met focus op Soedan? Dan is het niet uitgesloten dat een lokale partner, bron of organisatie contact met je zoekt. Dergelijke netwerken gebruiken soms nog telefoon als directe communicatieweg, waar er voor ons vaak andere opties logische lijken.
Let op voor telefoonfraude uit Soedan (+249)
Nu kan het goed zijn dat je alle bovenstaande opties hebt doorgenomen en nog steeds denkt: waarom heeft iemand uit Soedan mij in vredesnaam nodig? Nou, dan moet je toch wel serieus rekening gaan houden met oplichting. De harde realiteit is dat +249-nummers zeer vaak in verband worden gebracht met mobiele telefoonfraude. Daarom is het goed om de opties eens door te nemen. Zo herken je het (hopelijk) als het bij jou gebeurt.
1. Wangiri-fraude: terugbellen kost geld
De zogeheten Wangiri-methode komt ook voor met nummers uit Soedan. De oplichter belt met één of twee keer overgaan en verbreekt de verbinding snel, in de hoop dat jij terugbelt. Doe je dat, dan word je soms ongemerkt doorgeschakeld naar een duur betaalnummer. De kosten kunnen snel oplopen. Bel dus nooit zomaar onbekende buitenlandse nummers terug.
2. Schijnrelaties
Criminelen bouwen via online platforms contact op met mensen in Europa. Ze doen zich voor als oprechte vrienden of zelfs potentiële partners. Na verloop van tijd volgt een zielig verhaal: een zieke moeder, een medisch probleem, of een kind dat schoolgeld nodig heeft. Het begint met kleine bedragen, maar de bedragen kunnen oplopen als je erin meegaat.
3. Nepbanen of vrijwilligerswerk
Sommige oplichters doen zich voor als een vertegenwoordiger van een internationaal bedrijf in Soedan. Ze bieden banen of vrijwilligerswerk aan, vaak met nobele doelen zoals onderwijs of hulpverlening. Maar om de kosten te dekken, vragen ze om een voorschot. Na betaling hoor je nooit meer iets. Controleer altijd of de organisatie en contactpersoon legitiem zijn.
4. Phishing via sms of WhatsApp
Een linkje via een sms, appje of e-mail dat zogenaamd van een bank, pakketdienst of andere betrouwbare partij komt: ook dat gebeurt vanuit Soedan. Klik je op de link en vul je je gegevens in, dan ben je je inloggegevens kwijt. En dat kan grote gevolgen hebben, zeker als het om je bankrekening gaat. Tegenwoordig word je ook steeds vaker gebeld door de oplichters. Als ze je telefonisch kunnen overtuigen, dan is de kans namelijk veel groter dat jij later op de link klikt.
5. Nepbetalingen of erfenissen
Je hebt recht op een geldbedrag, dat klinkt je natuurlijk fijn in de oren! Of het nu gaat om een vergeten erfenis, een overheidssubsidie of schadevergoeding, je hoeft alleen nog even administratiekosten of belasting te betalen. Trap hier niet in: het geld komt nooit.
6. Microsoft of tech-ondersteuning
Oplichters bellen soms met het verhaal dat ze van Microsoft zijn en een probleem op je computer hebben gedetecteerd. Ze vragen je dan om inloggegevens of toegang tot je laptop. Eenmaal binnen kunnen ze je systeem overnemen of gevoelige info stelen. Ook kunnen ze de boel blokkeren en een geldsom vragen om dat te verhelpen.
7. Valse hulpverzoeken via social media
Een nieuwe en subtiele truc: oplichters nemen soms gehackte social media-accounts over van iemand die je kent en sturen een bericht met een hulpverzoek uit Soedan. ‘Ik zit hier vast zonder geld’ of ‘mijn paspoort is gestolen’. Ze hopen op een snelle overboeking. Tegenwoordig gaat het zelfs zo ver dat ze via AI stemmen kunnen nabootsen. Dus de fraude kan ook telefonisch. Altijd even dubbelchecken dus.
Detecteren, checken, blokkeren
De belangrijkste stap in het proces om telefoonfraude te voorkomen, is dat je eerst detecteert dat er fraude plaatsvindt. Als het goed is, heb je bovenstaande trucs doorgenomen, dus herken je ze als ze plaatsvinden. Twijfel je of het echt oplichting betreft, dan is het goed om het nummer eens in te tikken op Google of op www.fraudehelpdesk.nl. Dan kun je zien of er al eens eerder een melding geweest is rondom dat nummer. Daarvoor kun je ook een betaalde app als Truecaller gebruiken.
Als je een serieus vermoeden hebt dat het om oplichting gaat, is het goed om het contact zo snel mogelijk te verbreken. Hoe eerder in dat proces je dat doet, hoe kleiner de kans dat de oplichter een nieuwe (op een alternatieve manier) poging gaat wagen. Blokkeer het nummer ook via de instellingen van jouw telefoon. Tot slot is het goed om het nummer zelf ook even te melden bij de Nederlandse Fraudehelpdesk.
Gouden tip voor terugbellen
Je weet nu: niet zomaar terugbellen. Dat kan je namelijk op Wangiri-kosten komen te staan. Maar wij hebben een gouden tip voor je. Internetbellen! Via een app als WhatsApp of Viber kun je gratis (internet)bellen naar het betreffende nummer. Dan moet je natuurlijk nog altijd scherp zijn op de overige scamtrucs, maar je voorkomt directe kosten. Je kan natuurlijk ook een gratis berichtje sturen via deze apps. Word je genegeerd? Dan is het óf niet dringend óf inderdaad een Wangiri-oplichter.
Zelf bellen naar Soedan
Als je van plan bent om zelf te bellen naar Soedan, moet je met een paar randzaken rekening houden. Het belangrijkste is dat er tijdsverschil kan zijn tussen Nederland en Soedan. In onze zomertijd is er niets aan de hand, maar in onze wintertijd is het daar één uur later. Verder is het goed om in acht te nemen dat het bereik in Soedan niet overal even goed is. Sterker nog, eigenlijk alleen in de grote steden heb je écht goed bereik. Daarbuiten is het vaak toch behelpen en dat heeft invloed op jouw gesprekskwaliteit. Verder moet je ook weten dat de telefoonkosten flink kunnen oplopen als je niet het juiste abonnement hebt. Bij de meeste Nederlandse providers valt Soedan in de duurste zone, waardoor je een aanzienlijk bedrag per minuut betaalt. Check dat van tevoren goed. Als je van plan bent om vaker naar Soedan te bellen, is het goed om bij jouw provider te checken wat de mogelijkheden zijn voor een uitgebreider pakket.
Laat een reactie achter