371 landcode? Dat komt uit dit Land!

Hoogstwaarschijnlijk ben jij onlangs gebeld door een buitenlands nummer, anders had je dit artikel niet gelezen. Sterker nog, waarschijnlijk ben je gebeld door een nummer dat begint met landcode +371. Nou, dan heb je een beller uit Letland te pakken. De grote vraag is dan natuurlijk: wat moet je hiermee? Wij helpen jou met het bepalen van de strategie. Alles over landcode +371!

Landcode +371 komt uit Letland

Net als de meeste landen in deze wereld heeft ook Letland een eigen landcode. Aan die code kun je herkennen uit welk land er gebeld wordt en die code moet je ook gebruiken om zelf naar dat land te bellen. In het geval van Letland is dat dus +371. Letland is een van de drie Baltische staten en heeft een inwonersaantal van 1,8 miljoen mensen. Het land heeft 500.000 vaste telefoons en maakt gebruik van 2,3 miljoen mobiele telefoons.

Netnummers: van Riga tot Ventspils

Nadat je de landcode heb ingetoetst, volgt altijd het netnummer. Aan de landcode kun je zien uit welk land het telefoontje afkomstig is, maar ook het netnummer geeft je wat extra details. Daaraan kun je namelijk zien waarvandaan in Letland wordt gebeld. Ventspils heeft bijvoorbeeld 36 als netnummer. Maar alle grote Letse steden hebben een eigen netnummer. Riga is daarop een uitzondering. De hoofdstad maakt gebruik van liefst drie netnummers: 7, 28 en 29. Om te kunnen achterhalen waarvandaan jouw belletje komt, hebben we voor jou de meest prominente Letse netnummers opgesomd.

• Aizkraukle – 51
• Aluksne – 43
• Balvi – 45
• Bauska – 39
• Cesis – 41
• Daugavpils – 534
• Dobele – 37
• Gulbene – 44
• Jekabpils – 52
• Jelgava – 30
• Kraslava – 56
• Kuldiga – 33
• Liepaja – 34
• Limbazi – 40
• Ludza – 57
• Madona – 48
• Ogre – 50
• Preili – 53
• Rezekne – 46
• Riga – 7, 28 of 29
• Saldus – 38
• Talsi – 32
• Tukums – 31
• Valka – 47
• Valmiera – 42
• Ventspils – 36

Zo bel je een nummer uit Letland

Als je een nummer uit Letland wil bellen, is het belangrijk dat je eerst de landcode intoetst. Dus je nummer begint met +371. Als je vanuit Nederland belt althans, als je al in Letland zelf bent, hoeft dat niet. Daarna komt het netnummer van de stad waarnaartoe je wilt bellen. Een nummer uit Tukums begint dus met +371 31. Na het netnummer volgen nog zeven cijfers. Behalve bij het netnummer 7 van Riga. Daarachter komen er nog acht. Een voorbeeld van een vast telefoonnummer uit Letland is +371 28 394 3948. Dit nummer komt dus uit Riga.

Met mobiele telefoonnummers gaat het net allemaal wat anders in zijn werk. Daar gebruiken we namelijk geen netnummers. Daaraan kun je dus ook niet zien waarvandaan gebeld wordt of waar je naartoe belt. Ook bij mobiele nummers gebruik je landcode +371. Daarna komen nog acht cijfers, waarbij je altijd begint met een 2 (dat is in Nederland 06). Een voorbeeld van een Lets mobiel telefoonnummer is +371 2394 3039.

Om deze reden kan je gebeld worden door +371

Voordat je meteen denkt dat jouw telefoontje een scam is – wat overigens helemaal niet gek is – moet je toch even proberen na te gaan of het ook om een echte oproep kan gaan. Soms denk je niet aan bepaalde dingen, maar is het toch best mogelijk dat iemand uit Letland jou nodig heeft. Daarom zetten wij voor jou een aantal opties op een rij. Probeer zelf ook verder te denken of er op de een of andere manier een link met Letland mogelijk is.

1. Een zakelijk belletje

De eerste mogelijkheid is dat het om een zakelijk belletje gaat. Misschien heb jij op de een of andere manier wel van doen met Letse bedrijven of werkt jouw werkgever daarmee samen. Hebben jullie bijvoorbeeld een Letse leverancier? Of hebben jullie klanten in dat land. Misschien hebben jullie wel een Letse zakenpartner. Indien je daarover twijfelt, is het misschien goed om dat eens na te vragen bij jouw baas.

2. Reisgeoriënteerd belletje

Wellicht heeft jouw oproep wel met een reis te maken die je onlangs naar Letland hebt gemaakt. Het is niet de meest populaire vakantiebestemming voor Nederlanders, maar het kan best zijn dat je er eens geweest bent of een reis op de planning hebt staan. Riga is bijvoorbeeld een prachtige stad. Dan zou het zomaar kunnen dat een hotel, reisorganisatie of verhuurbedrijf contact met jou probeert te zoeken.

3. Aangeboden baan

Ook is het mogelijk dat iemand jou een baan probeert aan te bieden. Jaarlijks krijgen tienduizenden Nederlanders een baanaanbod uit het buitenland. In Letland heb je veel grote bedrijven die graag gebruikmaken van de West-Europese kennis. Misschien zijn ze via een van jouw contacten bij jou uitgekomen of heb je ergens ooit jouw gegevens achtergelaten, omdat je er wel voor openstaat om een tijdje in het buitenland te gaan werken.

4. Een pakketje of levering

Wat ook tot de opties behoort, is dat je een pakketje uit Letland verwacht, dat ergens is blijven hangen. Of je hebt iets besteld, waarvan je niet weet waar het precies vandaan komt. Ook dingen die je bestelt via Bol.com kunnen via het buitenland worden geleverd. Het kan zijn dat de leverancier een vraag heeft over het pakket. Of er is iets fout gegaan bij het distributiecentrum.

5. Financieel belletje

Misschien ben je wel gebeld door een bank, een financieel dienstverlener, de belastingdienst, de Letse overheid of iets dergelijks. Dat kan komen doordat je een rekening in Letland hebt lopen. Of dat je daar een lening hebt afgesloten. Misschien heb je wel geïnvesteerd in een Letse partij of laten investeren.

6. Een foutje

Uiteindelijk kan het altijd ook nog om een foutje gaan. Stel dat iemand het verkeerde nummer draait, kunnen ze per ongeluk bij jou uitgekomen zijn. In dat geval is het niet nodig om verder actie te ondernemen.

Fraudemethoden met +371

Er is een grote kans dat je bovenstaande zaken hebt doorgenomen en denkt: dit is allemaal helemaal niet van toepassing op mij. Als je op geen enkele manier een link met Letland hebt, moet je toch serieus gaan denken aan een oplichtingspoging. +371-nummers worden vaker gebruikt voor frauduleuze praktijken. Om je daarvoor te behoeden, hebben we de meest voorkomende Letse telefoonscams voor je op een rij gezet.

1. Nepbanen

Waar we je zojuist vertelden dat het belletje te maken kan hebben met een baan in Letland, moet je daar toch ook mee oppassen. Het is namelijk ook een van de meest voorkomende fraudetrucs. Ze doen alsof ze een mooi aanbod voor je hebben met veel verantwoordelijkheden, uitstekende werkomstandigheden en een dik salaris. Daarvoor moet je wel vast wat dingen vooruitbetalen. Bijvoorbeeld voor je vlucht en het vervoer in dat land.

2. Terugbelfraude

Voor deze vorm van fraude moet je altijd het meest opletten. Hier hoef je helemaal niet goedgelovig voor te zijn. Dit is hoe de fraudeurs te werk gaan. Ten eerste zorgen ze dat je kort gebeld wordt. Ten tweede hopen ze daarmee te bereiken dat je ze terugbelt. Stap drie is dat ze je – uiteraard zonder dat je te vertellen – doorverbinden met een duur betaalnummer. Hierdoor verdwijnen de extreem hoge telefoonkosten in hun zak. Bel daarom nooit een onbekend buitenlands telefoonnummer terug.

3. Fake vakantie

Wat ook veel voorkomt, is dat je een reis wordt aangeboden naar Letland. Ze doen je een mooie aanbieding voor een trip naar Riga met veel cultuur, maar ook veel ontspanning. Ze vragen je een aanbetaling te doen en laten vervolgens nooit meer wat van zich horen.

5. Oplichting met voorschotten

Wat eveneens gebeurt met +371-nummers is dat de oplichters jou vertellen dat je nog recht hebt op een flink geldbedrag. Bijvoorbeeld door een gewonnen prijsvraag of ze vertellen je dat je een subsidie misloopt, waar je eigenlijk wel recht op hebt. Om het proces in gang te zetten, hoef je alleen wat servicekosten vooruit te betalen. Zowel dat bedrag als het beloofde bedrag komen nooit (meer) jouw kant op.

5. Politieoplichting

Ook moet je uitkijken voor oplichters die zich voordoen als de politie. Daarbij vertellen ze je dat er nog een bedrag openstaat. Bijvoorbeeld doordat je bent gespot tijdens het rijden met je telefoon in je hand of dat je op camerabeelden bent gezien dat je afval op straat gooit. Die boete moet je binnen een bepaalde periode betalen, anders krijg je een rechtszaak aan je broek.

6. Fraude in technische ondersteuning

Waar je eveneens voor moet oppassen, is dat ze zich voordoen als technische ondersteuning. Bijvoorbeeld als de helpdesk van Microsoft of Apple. Ze vertellen je dat ze een fout in jouw software hebben gespot, waardoor jouw laptop trager wordt. Dat kunnen ze via TeamViewer heel eenvoudig van afstand oplossen. Als je ze jouw gegevens geeft, hebben ze de volledige toegang tot jouw computer.

7. Alternatieve doelen

Zorg ook dat je op je hoede bent voor alternatieve doelen van oplichters. Soms zijn ze niet eens direct uit op je geld, maar hebben ze andere targets. Ze kunnen bijvoorbeeld proberen eerst flink vertrouwen bij je op te bouwen. Dat kan een proces van meerdere weken zijn. Of ze testen alleen even of jij een makkelijk doelwit bent voor oplichting. Daarnaast kunnen ze uit zijn op bepaalde gegevens, die ze dan weer doorverkopen aan nog gehaaidere oplichters.

Dit moet je doen bij fraude

Ten eerste is het belangrijk dat je dus nooit een onbekend buitenlands nummer terugbelt. Zo voorkom je in ieder geval dat je direct al op kosten wordt gejaagd. Wel zou je eventueel een buitenlands nummer op kunnen nemen. Houd dan de andere oplichtingsmethoden wel in je achterhoofd. Indien je vermoedt dat het om oplichting gaat, hang dan op en blokkeer het nummer. Dat kan bij Android via de instellingen en bij Apple door op het informatie-icoontje achter het nummer te klikken. Meld het nummer ook aan bij de Nederlandse Fraudehelpdesk via www.fraudehelpdesk.nl.

Toch terugbellen? Dan kan!

Er zijn overigens wel manieren om terug te kunnen bellen. Je zou daarvoor een betaalde app als Truecaller kunnen gebruiken. Maar de beste optie is om te internetbellen. Dat kan via bijvoorbeeld WhatsApp, Viber of Skype. Internetbellen is namelijk te allen tijde gratis, waardoor je niet genept kunt worden door die terugbelfraudeurs. Daarnaast zou je ze via deze apps een berichtje kunnen sturen. Zo kun je gratis meer te weten komen over hun motieven om jou te bellen.

Moet ik ergens rekening mee houden als ik naar Letland bel?

Als je zelf naar Letland gaat bellen, is het goed om een paar dingen in acht te nemen. Bijvoorbeeld dat er sprake is van tijdsverschil. Het is in heel Letland namelijk één uur later dan in Nederland. Zowel in de zomer- als in de wintertijd. Zij verzetten de klok op dezelfde data. Verder is er in Letland vrijwel overal een goede verbinding, dus is de kwaliteit van de telefoongesprekken over het algemeen op orde. Wel moet je er rekening mee houden dat je extra betaalt voor bellen naar Letland. Niet de hoofdprijs, want het valt binnen Europa. Maar vaak toch wel zo’n 0,23 euro per minuut. Dat bedrag verschilt overigens per provider.

Drie grote providers in Letland

In totaal heb je eigenlijk drie grote providers in Letland. Dat zijn LMT, Tele2 en Bite. Als je voor een langere periode in Letland bent, is het misschien goed om een simkaart bij een van deze aanbieders te kopen. Dat kun je doen op het vliegveld, maar ook bij een Letse telefoonwinkel. Dat is aanzienlijk goedkoper dan bellen met een Nederlandse provider in Letland.