Dit is de Landcode van Servië

Als je vanuit Nederland naar het buitenland wilt bellen, heb je een landcode nodig. Alleen met die landcode voor het desbetreffende nummer, krijg je de gewenste persoon aan de lijn. Anders geeft je telefoon een foutmelding. In het geval van Servië draai je eerst landcode +381. In dit artikel vertellen we je alles over landcode +381.

Dit is de landcode die Servië gebruikt

In ons telefoonsysteem moet je altijd eerst een landcode draaien voor je iemand uit het buitenland kunt bellen. De meeste landen op deze wereld hebben een eigen landcode bestaande uit één, twee of drie cijfers. Toen Servië nog onder Joegoslavië viel, maakte het land gebruik van de landcode +38. Inmiddels is Joegoslavië verdeeld over meerdere landen, die allemaal hun eigen landcode hebben meegekregen. Die landcode bestaat uit een extra cijfer na +38. Zo maakt Oekraïne bijvoorbeeld gebruik van +380, Kosovo van +383, Kroatië van +385, Slovenië van +386, Bosnië en Herzegovina van +387 en Noord-Macedonië van +389.

Ook Servië heeft een eigen landcode meegekregen. Aanvankelijk kregen Servië en Montenegro samen de landcode +381, aangezien dat in 1992 één land werd. In 2006 werd Montenegro onafhankelijk verklaard van Servië. Sindsdien maakt Servië gebruik van de landcode +381 en Montenegro van + 382. In Servië wonen momenteel 7,1 miljoen mensen. Er zijn bijna 3 miljoen vaste telefoonnummers en 9,1 miljoen mobiele telefoons met een eigen nummer.

Een +381-nummer bellen doe je op deze manier

Als je naar Servië wilt bellen, moet je scherp hebben hoe zo’n nummer is opgebouwd. Ook maakt het uit of het om een vast telefoonnummer gaat of om een mobiel nummer. Het belangrijkste is – als je vanuit Nederland belt – dat je de landcode +381 gebruikt. Bij een vast Servisch nummer volgt er na de landcode altijd een netnummer. Dit netnummer geeft je de informatie over waarvandaan gebeld wordt. In principe bestaat het Servische netnummer altijd uit twee cijfers. Het gebied Kikinda is daarop een uitzondering, daar worden drie cijfers gebruikt in het netnummer.

Daarna volgen nog eens zeven cijfers. Bij Kikinda zijn dat er nog zes. Een voorbeeld van een vast Servisch telefoonnummer is +381 11 293 4949. Dit netnummer (11) duidt op Belgrado en omgeving. Dat is de hoofdstad van Servië. Bij mobiele nummers uit Servië maak je geen gebruik van netnummers, maar van providercodes. Aan de twee of drie cijfers na landcode +381 kun je zien aan welke Servische provider het nummer verbonden is. Daarna volgen nog zes of zeven getallen. Een voorbeeld van een Servisch mobiel nummer is +381 60 304 493.

Servische netnummers op een rij

In veel landen duidt een netnummer op een stad in dat land. Bij ons bijvoorbeeld op een gemeente. Maar in Servië duidt het op een heel gebied. Het netnummer van Belgrado is 11, maar kan ook uit de omringende steden als Barajevo, Grocka, Obrenovac of Sopot komen. Om erachter te kunnen komen vanuit welk Servisch gebied jij bent gebeld, zie je in onderstaand overzicht de gebieden met de bijbehorende netnummers.

• Belgrado – 11
• Bor – 30
• Cacak – 32
• Jagodina – 35
• Kakinda – 230
• Kragujevac – 34
• Kraljevo – 36
• Krusevac – 37
• Leskovac – 16
• Nis – 18
• Novi Pazar – 20
• Novi Sad – 21
• Pancevo – 13
• Pirot – 10
• Pozarevac – 12
• Prijepolje – 27
• Smederevo – 26
• Sombor – 25
• Sremska Mitrovica – 22
• Subotica – 24
• Sabac – 15
• Uzice – 31
• Valjevo – 14
• Vranje – 17
• Zajecar – 19
• Zrenjanin – 23

De bekendste providers van Servië

Vooral als je voor een langere tijd in Servië bent, kan het verstandig zijn om een Servische simkaart te kopen. Dat scheelt je een hoop kosten ten opzichte van een Nederlandse provider. De vraag is dan echter waar je het best een telefoonabonnement kunt afsluiten. Tot 2013 was de keuze heel makkelijk. Toen had Telekom Srbija een monopolie op de Servische telefoonmarkt. Tegenwoordig heb je veel meer keuze. Wij zetten de bekendste providers voor je op een rij met hun providerscode(s) erachter.

• A1 – 60, 61, 68
• Yettel Serbia – 62, 63, 69
• Mts – 64, 65, 66
• Globatel – 677
• Vectone Mobile – 678

Nieuwe klanten krijgen een telefoonnummer met bijbehorende code van de provider. Sinds 2011 is het in Servië echter mogelijk om over te stappen naar een andere provider met volledig nummerbehoud. Dan hou je dus zelf ook de providercode. Zo kan het dus best zijn dat je een nummer ziet dat begint met +381 60, maar dat niet is aangesloten bij A1, maar bij bijvoorbeeld Vectone Mobile.

Welke speciale nummers zijn er in Servië?

Verder is het ook goed om te weten welke speciale nummers er zijn in Servië. We zetten de belangrijkste voor je op een rij.

• Politie – 192
• Brandweer – 193
• Ambulance – 194
• Militaire ambulance – 1976
• Technische telefoonondersteuning – 19771
• Civiele bescherming – 1985
• Militaire politie (19860)
• Wegenwacht – 1987
• Informatiecentrum vaste telefoons – 19813

Gebeld door +381, wat nu?

De kans is groot dat jij onlangs gebeld bent door een +381-nummer en dat je denkt: waarom hadden ze mij nodig? Je bent gaan Googelen en zag dat het om een Servisch nummer gaat. Dan ben je in ieder geval al een stap dichterbij. Want nu kun je nagaan waarom iemand uit Servië jou heeft geprobeerd te bellen. Wij zetten een aantal opties voor je op een rij, maar probeer ook vooral zelf verder te denken.

1. Reis naar Servië

Heb je ooit een reis naar Tanzania gemaakt of ben je van plan erheen te gaan? Dan zou het telefoontje afkomstig kunnen zijn van een hotel, vakantiepark of reisorganisatie waarmee je zaken hebt gedaan. Ook is het mogelijk dat iemand die je tijdens je reis hebt ontmoet contact met je zoekt. Controleer of je recent een reservering hebt gemaakt of je contactgegevens hebt achtergelaten.

2. Goede doelen en donaties

Heb je recentelijk gedoneerd aan een goed doel dat actief is in Servië? Dan zou een medewerker contact met je kunnen opnemen om je te bedanken of verdere betrokkenheid te bespreken. Dit scenario is vooral aannemelijk als je onlangs een schenking hebt gedaan. Oude donaties leiden zelden tot onverwacht contact.

3. Werkgelegenheid

Hoewel er veel oplichting plaatsvindt rondom werkgerelateerde oproepen, bestaat de kans dat een legitieme werkgever of recruiter je benadert. Servië heeft diverse internationale bedrijven en multinationals die mogelijk West-Europese expertise zoeken. Heb je ooit gesolliciteerd op een functie in die regio? Dan kan het de moeite waard zijn om actie te ondernemen.

4. Zakenrelatie of netwerkcontact

Heb je zakelijke contacten in Servië? Misschien heb je een leverancier, klant of investeerder in die regio die contact met je zoekt. Ook kan het iemand zijn die je tijdens een congres of evenement hebt ontmoet. Indien je twijfelt, overleg dan met collega’s of je werkgever om te controleren of dit telefoontje relevant kan zijn.

5. Financiële verplichtingen

Denk na of je enige financiële connecties hebt met Servië. Heb je een lening of een openstaande rekening bij een bank of instantie in dat land? Of heb je geïnvesteerd in een lokaal project of bedrijf? In dat geval kan een financiële instelling of zelfs de overheid contact met je zoeken.

6. Familie en vrienden

Waarschijnlijk had je hier zelf al aan gedacht, maar het is natuurlijk ook goed mogelijk dat je familie, vrienden of kennissen in Servië hebt zitten. Misschien hebben ze je nodig, dus in dat geval is het zeker goed om contact te zoeken.

7. Onderzoek

Werk of studeer je in een vakgebied waarbij internationale samenwerking met Servië mogelijk is? Universiteiten, onderzoekers of studenten uit dat land kunnen proberen je te bereiken voor een gezamenlijk project, onderzoek of uitwisseling.

Denk ook aan oplichting met +381

Heb je alle mogelijke redenen overwogen waarom iemand met een +30-nummer jou zou bellen, maar kom je nergens op? Dan is het verstandig om alert te zijn op mogelijke oplichting. Hoewel telefoonscams vanuit Servië minder vaak voorkomen dan uit sommige andere landen, betekent dat niet dat ze niet bestaan. Daarom is het goed om op de hoogte te zijn van de meest voorkomende fraudemethoden, zodat je jezelf kunt beschermen als je ermee te maken krijgt.

1. Voorschotfraude in Servië

Bij deze vorm van oplichting beloven criminelen je een geldbedrag, bijvoorbeeld een belastingteruggave of een compensatie van een verzekering. Voordat je het geld zou ontvangen, moet je echter eerst een klein bedrag aan “servicekosten” betalen. Zodra je dit doet, verdwijnt de oplichter en zie je nooit iets terug.

2. Servische Wangiri-fraude

Oplichters bellen je kort en hangen snel op, zodat je nieuwsgierig wordt en terugbelt. Het nummer leidt naar een dure betaaltelefoonlijn en de oplichters proberen je zo lang mogelijk aan de lijn te houden, bijvoorbeeld met een wachtmuziekje of een vaag gesprek. Dit kan je veel geld kosten.

3. Neppe technische ondersteuning

Criminelen doen zich voor als medewerkers van bedrijven zoals Microsoft of Apple en beweren dat er een probleem met je computer is. Ze vragen je om inloggegevens of om een programma te installeren waarmee ze op afstand toegang krijgen. Hierdoor kunnen ze je gegevens stelen of zelfs je computer blokkeren voor losgeld.

4. Belastingdienst- en incassofraude

Wat eveneens tot de opties behoort, is dat je een telefoontje van de oplichters krijgt met de boodschap dat je een betalingsachterstand hebt bij bijvoorbeeld de belastingdienst of bij een incassobureau. Ze dreigen met hoge boetes, beslaglegging of zelfs arrestatie als je niet direct betaalt. Overheidsinstanties zullen echter nooit telefonisch om betalingen vragen, maar sturen officiële brieven of berichten via hun beveiligde kanalen.

5. Politiefraude

Oplichters doen zich voor als politieagenten en beweren dat je een boete of openstaande schuld hebt. Ze dreigen met juridische stappen als je niet direct betaalt. In werkelijkheid zal de politie nooit telefonisch geld eisen; officiële boetes worden altijd per post verstuurd.

6. Familie- of vriend-in-nood-fraude

Deze fraudevorm is de laatste jaren zeer in opkomst. De oplichters bellen je en doen zich voor als een familielid of vriend in nood. Ze beweren dat ze een ongeluk hebben gehad of flink in de penarie zitten en daarom geld nodig hebben. Vroeger kon je aan de stem natuurlijk makkelijk horen of het om oplichting ging of niet. Inmiddels is dat met de komst van AI heel anders. AI maakt het mogelijk om stemmen levensecht na te bootsen, waardoor dit een zeer gevaarlijke fraudevorm is.

Zo los je het op

Ten eerste is het advies om nooit een onbekend buitenlands nummer terug te bellen. Zo voorkom je in ieder geval directe oplichting. Maar verder is het belangrijk om ook de andere fraudetrucs te kennen, zodat je weet of ze bij jou worden toegepast. Je kan het nummer altijd checken via Google, de Nederlandse Fraudehelpdesk of een betaalde app met nummerherkenning. Dan weet je of er vaker meldingen zijn geweest met dit nummer.

Als je de boel niet vertrouwt, is het goed om het contact zo snel mogelijk te verbreken en het nummer te blokkeren. Bij Apple kan dat door op het informatie-icoontje achter het nummer te klikken en bij Android door op het nummer te klikken in je gespreksgeschiedenis. Je kunt ook de hele landcode in één keer blokkeren door alleen de landcode (+381) in een contact te zetten en deze te blokkeren. Meld het nummer ook altijd even op www.fraudehelpdesk.nl.

Internetbellen kan een uitweg bieden

Er zijn situaties waarin een belletje uit Servië niet ondenkbaar is, maar waar je ook oplichting niet uitsluit. In dat geval is het goed om terug te bellen via internetbellen. Daarvoor kun je apps als WhatsApp en Viber gebruiken. Dit is gratis. Het is ook een optie om de beller een berichtje te sturen. Dat kan tegen een klein bedrag via sms, maar ook via WhatsApp bijvoorbeeld. Klik vervolgens nooit op een linkje dat ze je daarna mogelijk sturen, ook dat kan een scam zijn.

Moet ik nog ergens rekening mee houden?

Als je zelf naar Servië belt, is er wel een aantal dingen om in je achterhoofd te houden. Er is geen tijdsverschil tussen Nederland en Servië, dus daar heb je geen last van. Maar weet wel dat er verhoogde telefoonkosten verbonden kunnen zijn aan het bellen naar Servië. Het is afhankelijk van je provider en pakket of bellen naar Servië binnen de bundel valt. Aangezien je binnen Europa belt, zal het sowieso nooit de hoofdprijs zijn, maar het kan wel extra kosten met zich meebrengen. Verder is de dekking is Servië over het algemeen uitstekend.